автор |
сообщение |
ааа иии 
 философ
      
|
27 сентября 2020 г. 23:16 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Алексей121 Спроси меня, чтобы я хотел взять и переделать на сайте — я сходу не отвечу. да ладно. Вон, стоит какому-нибудь поклоннику картинок прикрепить фотку — и страницу форума как раскорячит...
|
|
|
wowan 
 философ
      
|
|
Лунатица 
 философ
      
|
|
i_bystander 
 авторитет
      
|
28 сентября 2020 г. 07:02 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Я бы предположил, что старым пользователям в среднем "все норм", хотя какая-нибудь больная мозоль обнаружится почти у каждого. Я бы даже предположил, почему — сайт на самом-то деле высокофункционален (ну то есть полезен в отношении как содержания, так и юзабилити), освоив эту функциональность, к ней привыкаешь, как и ко всему хорошему. Сложная, нетривиальная, "плотная" информация вполне доступна в несколько кликов с минимумом прокруток; полагать, что количество кликопрокруток можно существенно уменьшить, не теряя в качестве информации, мне представляется наивным. Хотя лично я, для лично своей манеры пользования сайтом, что-то подпилил бы там-то и там-то, это почти наверняка сделало бы фантлаб менее удобным для пользователей иной манеры, нарушив достаточно разумный на вид баланс. Кричащих же перекосов я не наблюдаю.
Поэтому — еще одно предположение — проблемой сайта, которую нам тут описали на ряде живых примеров, является не отталкивающий нового юзера дизайн как таковой, а высокий порог вхождения. Функционал — как и любой сложный, но полезный функционал — с ходу неочевиден. Хелпы по простым вопросам оставляют желать много всего и всяческого лучшего, по сложным — еще и требуют мучительных поисков. Человек зашел, потыкался, развернулся — и ушел туда, где, казалось бы, не фонит и переливается. Если на самом деле он приходил на сайт вовсе не за этим, то проблема вполне реальная.
При этом вроде бы существует и сравнительно дешевый способ ее если и не решить, то порешать. Обновить и облегчить в использовании хелпы — ну вот честное слово, нынешний FAQ кого угодно отпугнет. Сделать в футере осмысленную ссылку на информационный блок для нового пользователя, а также показывать ее на видном месте неавторизованным и (с возможностью отключения) новым по времени и/или "малоразвитым" юзерам. А чтобы не раздувать этот блок выше всяких пределов и соответствовать новым веяниям, наполнить его в том числе короткими демонстрационными ютубовскими видео. Которые потенциально даже способны привести и новичков собственно с ютуба, хотя я совершенно не о том. Радикальных мер и сверхглубокого планирования все это не потребует.
Как тебе такое, Илон Маск?
|
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
|
heleknar 
 миротворец
      
|
28 сентября 2020 г. 10:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Ага, ещё одно подтверждение что поиск на сайте работает через заднюю левую ногу. В основном все претензии по этой части. Нормальный поиск принёс бы гораздо больше пользы чем "новый дизайн с цветными плашечками".
|
––– Say, we should form our own book club. With black jack! And hookers! In fact, forget the books. © Bender Bending Rodríguez |
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 10:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
там уже человек тридцать, к вечеру можно будет нормально табличку набить
в личку мне советуют прикрутить обязательность тегов к любым статьям, причем список тегов сделать конечным, а плашку с тегами где-то выводить.
то есть проблема не в эстетике, ВООБЩЕ.
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|
k2007 
 миротворец
      
|
28 сентября 2020 г. 10:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Shean кстати, у нас есть возможность прямо в библиографии автора прикрутить ссылку на тему на форуме. Как пример — библиография Муркока
|
––– девочка летом слушала гром... |
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 10:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
и еще. Я бы попросила кого-нибудь из коллег провести аналогичный опросик Вокнтакте (у меня его тупо нет), потому что фэйсбучане, тем более мои френды — это народ ловкий и сообразительный а главное опытный, и если вы не хотите сразу делать входной фильтр только на таких, то хорошо бы еще публику помоложе послушать
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 15:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Запрос "найти на сайте страничку автора\\книги — успешно выполнили 31 человек из 31 зашедших по моей просьбе на сайт, то есть 100% Запрос "найти обсуждение" — выполнили 18 из 31 человек , 58 % Из них часть "я так понял,что тут где-то есть форум, и начал его искать намеренно, а то бы и не догадался" Запрос "найти что-то интересующее под себя любимого" — 25 из 31 , то есть 81 %
Жалуются: кажется, что у меню рубрик отсутствует структура вообще почему поиск по сайту отдельно от поиска по форуму?? (МНОГИЕ) мелкий шрифт неочевидно, что какие-то разделы вообще там есть. Факт существования форума неочевиден МНОГИМ
цитата 1) довольна мобильной версией, хотя она показалась немного пустоватой — "ни картинок, ни разговоров"; 2) удивлена наличием трёх разных непересекающихся поисков; 3) в разделе статей свободный браузинг был слегка осложнен тем, что "неподкатная" (привет эпохе ЖЖ) часть статей была довольно большая — с одной стороны, это даёт неплохое представление о полной версии контента, а с другой — если статья неинтересна, уж больно долго крутить вниз. Моя профдеформация говорит, что в таких ситуациях может помочь нарисовать пентаграмму и призвать специалиста по UX, то есть user experience, и посмотреть, что он будет иметь предложить
7 из 31 сказали, что сайт заинтересовал, двое прямым текстом добавили, что планируют вернуться
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|
Green_Bear 
 миродержец
      
|
28 сентября 2020 г. 16:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Shean неочевидно, что какие-то разделы вообще там есть. Факт существования форума неочевиден МНОГИМ
А факт существования АК вообще почти никому, ога.
|
––– Следующие рецензии в АК: Паркер, Ффорде, Дукай, Уоттс |
|
|
k2007 
 миротворец
      
|
28 сентября 2020 г. 16:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Shean в разделе статей свободный браузинг был слегка осложнен тем, что "неподкатная" (привет эпохе ЖЖ) часть статей была довольно большая — с одной стороны, это даёт неплохое представление о полной версии контента, а с другой — если статья неинтересна, уж больно долго крутить вниз.
вот есть возможность убирать статью под кат, но это тоже такая неявная фишка
|
––– девочка летом слушала гром... |
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 16:23 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Ну, мы обсуждали, что видит свежий юзер — мое дело было показать. Про ВКонтакте прошу повторно, моя аудитория не вполне релевантна
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|
i_bystander 
 авторитет
      
|
28 сентября 2020 г. 16:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата k2007 вот есть возможность убирать статью под кат, но это тоже такая неявная фишка
Вот я там выше писал про мозоли, так это — одна из моих. Возможность есть, но она контринтуитивна, либо плохо документирована, либо вообще не работает как положено. Конкретно в моем случае — делал вроде все правильно, текст уходил под кат, но при нажатии на него в ленте не появлялся. При переходе непосредственно на статью было видно все, но как-то это коряво. Я пару-тройку раз обжегся да и перестал убирать. Теперь представьте себе новичка, который аналогичным образом на чем-то обжегся, например, как в эксперименте Shean, не получил в поисковой выдаче ничего полезного. Я, относительно старый юзер, знаю, что поисков несколько. Новичок не знает, узнать ему неоткуда.
|
|
|
Pirx 
 миродержец
      
|
28 сентября 2020 г. 17:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата i_bystander Я, относительно старый юзер, знаю, что поисков несколько. Новичок не знает, узнать ему неоткуда.
Ну, не совсем так: прямо под основным поисковым окошком надпись-ссылка "расширенный поиск" (который, кстати, по целому ряду параметров работает лучше основного). Я, когда только пришёл на Фантлаб, сразу его обнаружил и начал интенсивно пользоваться.
|
––– не поверишь: всё украдено до нас |
|
|
brokenmen 
 философ
      
|
28 сентября 2020 г. 17:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Shean Опрос внешних людей "воспользуйся Фантлабом и выживи"
Да можно хоть что-то в интернете будет, рассчитанное не на жертв ЕГЭ. Ну зачем здесь дегенераты, которые в поисковом окошке не могут свой запрос сформулировать.
цитата i_bystander высокий порог вхождения
Когда я только зарегистрировался, то получил такое сообщение
цитата brokenmen, приветствую!
Мне, как одному из администраторов Лаборатории Фантастики, выпала честь встретить Вас на пороге сайта, рассказать, показать, помочь освоиться. FantLab.ru — очень большой, местами сложный проект, который годами создавался сотнями энтузиастов. Поэтому пишите, спрашивайте. Я постараюсь помочь чем могу.
Что еще нужно, если кому что непонятно ? Я и впоследствии спрашивал у модераторов или пользователей, когда были вопросы.
|
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 17:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
ну весь вопрос в том, хотим ли мы, чтобы главная страница продолжала работать на отсев, или нет а она, как сами видите, работает
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|
Shean 
 гранд-мастер
      
|
28 сентября 2020 г. 17:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата brokenmen Ну зачем здесь дегенераты
Простите, назовите, по какой специальности вы защитили диссертацию? просто интересно, на чем основан такой душный снобизм
|
––– Список лонгселлеров всех нас рассудит... |
|
|