автор |
сообщение |
Dark Andrew 
 гранд-мастер
      
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
VIAcheslav 
 магистр
      
|
27 января 2017 г. 15:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Kanashimi Скажем так, из двух заказанных книг, я готов оплатить одну. Никаких проблем. Только если в заказе были подарки, их не дадут.
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
ZiZu 
 миротворец
      
|
27 января 2017 г. 15:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Kanashimi можете. Но, как мне сказали в моем пункте, будете так делать часто могут перевести на предоплату. Если конечно причина отказа не брак товара.
|
––– https://mysliclub.com/?ref=fzsd3qn6mp |
|
|
cakypa 
 авторитет
      
|
27 января 2017 г. 15:44 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Kanashimi да, хоть от всех единственное что, если сопутствующие бонусы (книги в подарок, сумка и проч.) не дадут, если отказ не по причине брака
|
––– фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
Kanashimi 
 философ
      
|
27 января 2017 г. 15:45 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
VIAcheslav , cakypa и ZiZu , спасибо.
цитата cakypa если сопутствующие бонусы (книги в подарок, сумка и проч.) не дадут, если отказ не по причине брака Ну это вполне ожидаемо и в целом верно.
|
|
|
VIAcheslav 
 магистр
      
|
27 января 2017 г. 15:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ZiZu Но, как мне сказали в моем пункте, будете так делать часто могут перевести на предоплату. Пугают. Я и отказываюсь от части заказа (не часто), отказываюсь от самих заказов (гораздо чаще). Правда, делаю много заказов.
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
ZiZu 
 миротворец
      
|
27 января 2017 г. 15:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
VIAcheslav это было сказано, когда я заказал сразу 5 экземпляров 2 тома Песни Льда. И сказал что пока не получу буду так заказывать)
|
––– https://mysliclub.com/?ref=fzsd3qn6mp |
|
|
MarchingCat 
 миротворец
      
|
27 января 2017 г. 16:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ZiZu это было сказано, когда я заказал сразу 5 экземпляров 2 тома Песни Льда. И сказал что пока не получу буду так заказывать)
А мне они после 3-х неудачных попыток обмена и моих матюков по этому поводу (каждый раз снова из первого тиража присылали) САМИ выслали 5 экз. со словами "выбирайте какой больше понравится" )))
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
С.Соболев 
 гранд-мастер
      
|
27 января 2017 г. 16:04 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Ну это уж издательство просто недодумало — надо было название книги менять, чтоб никто ее не смог спутать с бракованной. А то мудрили и ISBN прежний, и даже количество страниц прежнее.
|
|
|
VIAcheslav 
 магистр
      
|
27 января 2017 г. 16:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ZiZu когда я заказал сразу 5 экземпляров Надо было 45 
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
psw 
 философ
      
|
|
Necron 
 магистр
      
|
27 января 2017 г. 16:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата igor_pantyuhov Воспользуйтесь обратной связью
К сожалению, с обратной связью и проблемы, т.к. call-центр не работает, а на письма не отвечают. Даже не знаю, как еще с ними связаться.
цитата psw б) сами звонят и объявляют о задержке.
Я надеюсь, они хотя бы за день позвонят и сообщат, когда собираются заказ доставлять...
|
|
|
psw 
 философ
      
|
27 января 2017 г. 16:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Necron С обратной связью у них не очень, конечно. Я решил попробовать через них отправить "Почтой России" ШХ на Украину. Неделю собранный заказ оставался в статусе "Собран на складе", а вот сегодня пришло письмо от assist.ru (платежи через них проводятся) об отмене заказа и возврате денег на карту.
|
|
|
Necron 
 магистр
      
|
|
psw 
 философ
      
|
|
atlantika 
 авторитет
      
|
27 января 2017 г. 16:45 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата atlantika а тут вот как интересно, оформляла сегодня. эта текущая акция с процентами не только не суммируется, но и БЛОКИРУЕТ использование купонов. То есть у покупателя выбора какой из акций воспользоваться — НЕТ!!! Хоть действие купона еще не завершилось. Сделала заказ, написала все пожелания в комментарии, + позвонила и оформила с оператором обращение с просьбой корректировки скидки по заказу их силами и средствами, поскольку покупателю это не предоставлено. Ждем-с...
цитата greenrus07 atlantika , дайте знать, как в итоге решится, тоже сертификат еще не потрачен
позвонили. Пока предложили как вариант аннулировать собранный заказ, разбить его и сделать два заказа менее тысячи — тогда не будет срабатывать акция с процентами и можно будет применить купон, а чтобы я не потеряла скидку купоном в сумме — мне предоставят их два. Если меня такой вариант устроит — то тогда они будут думать дальше над его реализацией ))
Жду звонка позже ))
|
|
|
greenrus07 
 магистр
      
|
27 января 2017 г. 17:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
atlantika , хм, т.е. купон на 1000 надо разбить на 4 по 250 и каждый из 4-х заказов подбирать как можно ближе к 1000, так как купоном можно оплатить не больше 30%. Честно говоря, изврат какой-то 
|
––– The spice must flow |
|
|
Snezhik007 
 философ
      
|
|
Edred 
 гранд-мастер
      
|
27 января 2017 г. 17:06 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Snezhik007 Речь идет наверняка о коммерческих перевозках книг, то есть когда фирма везет и официально растомаживает контейнер с книгами. На почтовые посылки это никак не распространяется.
|
––– Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
Snezhik007 
 философ
      
|
27 января 2017 г. 17:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Edred Речь идет наверняка о коммерческих перевозках книг
Нет, читайте закон в инете. Пока на 3 месяца запретили полностью. Все ужасающие подробности о спецкомиссии в описании закона.
|
|
|
psw 
 философ
      
|
27 января 2017 г. 17:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Edred Там закон составлен с дырами и дано 3 месяца на утрясание. Согласно закону разрешается провоз до 10 экземпляров в ручной клади или сопровождаемом багаже. Про почту не сказано ничего. И вот как с ней быть, похоже, никто и не понимает: это же не ручная кладь :) ?
|
|
|