Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы test.fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...592 593 594 595 596...2388 2389 2390 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

активист

30 октября 2016 г. 16:52

цитировать

цитата ekter
Подобный был

Это КУПОН, а не СЕРТИФИКАТ. Отличаются они — сроком использования.
Т.е, если аннулировал заказ с СРТФ, то его возможно восстановить (позвонив в Лаб, если не последний день его использования, конечно 8:-0

), а если КУПОН — то здесь со сроком использования тесная связка — надо уточнять, как он реагирует на аннулирование, и задавать такие вопросы в техподдержку Лаба.

П.С.
Мне СРТФ восстановили после аннулирования — это из практики.
С купонами таких ситуаций не случалось — потому — лишь теория. 8:-0

миродержец

30 октября 2016 г. 17:26

цитировать

цитата Ив.Анна
Это, видимо, купон. Отказывалась от книги (брак), но купон на 300 остался, хотя и сумма стала меньше 2000 — все остальные книги получились дешевле.

Да, наверное это был купон, хотя в заказе он всегда фигурирует как "сертификат". Но причём здесь это?
В случае отказа не по браку, этот купон сгорает.

цитата cakypa
И вообще, проблема, которая решается банальной внимательностью, не стоит обсуждения на трёх страницах.

цитата VIAcheslav
Правильно! Надо быть внимательнее!

цитата Ив.Анна
Кстати, да! Надо быть внимательным при оформлении заказа

Ну ребят, блин. Ну мне реально уже обидно за девчонок, не по поводу Лабиринта, а по поводу ваших комментариев.
Какая внимательность? Вы хоть раз прочитайте всю историю эти двух случаев полностью, а не влетая на половине обсуждения и выдернув пару фраз. В обоих, повторяю в обоих, сразу же была обнаружена ошибка. И в случае с AEA, обещали во всем разобраться, но этого не сделали. А в случае с Арина2, она аннулировала заказ и сделал его заново.

активист

30 октября 2016 г. 17:28

цитировать

цитата Родон
И кто не знает это сделано специально и в накладной стоят сумма только с учетом скидки и отдельно в учетом сертификата . на тот случай ели вы сделали заказ на 2000 ( 4 книги по 500 руб ) рублей с учетом скидки и минус сертификат ( 1700 ) но после того как вам книги привезли отказались от части книг то и сертификат будет не действителен так как действует при покупке от 2000 . и тогда с вас возьмут по 500 рублей за книгу без учета сертификата

У Вас случалась такая ситуация? Странная ситуация. $%-\$
Я, допустим, оплачиваю наличными. В чеке за книги указаны цены со скидками, ниже — итоговая сумма, ниже бонус (это сумма купона), ниже — сумма за вычетом бонуса, т.е сумма "к оплате". Заказ был впритирку — 2030 руб (к оплате 1730), отказалась от книги: из суммы "к оплате" вычли стоимость этой книги (200р) с учётом скидки по акции. Заплатила 1530 руб. А бонус-то здесь при чём?

активист

30 октября 2016 г. 17:31

цитировать

цитата gamarus
В случае отказа не по браку, этот купон сгорает.

У Вас была такая ситуация на практике?

активист

30 октября 2016 г. 17:35

цитировать

цитата gamarus
Но причём здесь это?

Сроки действия разные. Для восстановления необходимо время, но по КУПОНу срок уже может истечь (к моменту обращения в Лаб)! :-[

А СРТФ восстанавливают (мне восстановили во всяком случае).

миродержец

30 октября 2016 г. 17:44

цитировать

цитата Ив.Анна
У Вас была такая ситуация на практике?

Нет не у меня, но была. А вам удавалось отказаться просто так на шару от половины книг, чтобы легко сбросить цену на оставшиеся? Мне верится в это с трудом, тем более в этом случае вообще можно получать каждый раз одну книгу совершенно бесплатно.

гранд-мастер

30 октября 2016 г. 17:58

цитировать

gamarus
Вот, я думаю, как только кто-нибудь подобный фокус выкинет, так сразу программисты "Лабиринта" и обнаружат этот баг и закроют его. Потому что это явный баг.

–––
Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности.

активист

30 октября 2016 г. 18:03

цитировать

цитата gamarus
Какая внимательность?

Возможно, Вы правы!
Оба случая — оплата — картой, а я выкупаю наличкой. Думаю, что там специфика оформления заказа другая — заметишь ошибку только после того, как оплатишь, или в момент оплаты. $%-\$ И настроение — уже испорчено! 8:-0

Всё-равно спасибо АЕА и Арине2 за то, что поделились (предупредили). Действительно, обидно. 8:-0

Сочувствую!

gamarus, спасибо за неравнодушие!

Всем желаю не иметь подобных проблем!

магистр

30 октября 2016 г. 18:17

цитировать

Разобраться? Да они в конце концов разбираются. Надо им писать, а не звонить. Звонок не документ. Документ — письмо. Мне три раза "Память льда" присылали
В последний раз — нормальный том. Обменял. Писал, а не звонил. Никакой предоплаты не делаю, мне удобнее наличными. Никакого брака по вине "Л".

–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..

активист

30 октября 2016 г. 18:18

цитировать

цитата gamarus
А вам удавалось отказаться просто так на шару от половины книг, чтобы легко сбросить цену на оставшиеся?

Нет, не пробовала. Да и вряд-ли буду, т.к сидит внутри что-то (что раньше называли совестью). И сама, думаю, измучаюсь больше от осознания этого.

Я — точно не по этим делам! 8:-0

миротворец

30 октября 2016 г. 18:20

цитировать

цитата VIAcheslav
Мне три раза "Память льда" присылали
В последний раз — нормальный том. Обменял.

То есть на Лабиринт пришёл-таки исправленный том??

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

активист

30 октября 2016 г. 18:21

цитировать

цитата Ив.Анна
отказалась от книги

Забыла уточнить — обложка была порезана — брак.

магистр

30 октября 2016 г. 18:26

цитировать

цитата MarchingCat

То есть на Лабиринт пришёл-таки исправленный том??

Я же писал в соответствующей теме, что пришел.

активист

30 октября 2016 г. 18:27

цитировать

цитата VIAcheslav
Звонок не документ. Документ — письмо

Так АЕА и написала им письмо. И куда ей теперь с этим документом? 8:-0

миротворец

30 октября 2016 г. 18:30

цитировать

цитата VIAcheslav
Я же писал в соответствующей теме, что пришел.

Хм. Эта тема — и есть соответствующая. Речь же об издании, о его наличии в конкретном интернет-магазине...
Вы писали наверное в теме автора? но там же творчество обсуждают. я не заглядываю в ту тему пока не возникнет желания по творчеству поговорить или спросить чего...)...
понял, спасибо!

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

магистр

30 октября 2016 г. 18:32

цитировать