| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
DrMabuse
активист
|
|
9 февраля 2016 г. 12:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Ходил сегодня в Лабиринт забирать заказ.Нда Из 12-ти книг 10 просто в ужасном состоянии — со скошенными блоками, грязные переплеты, грязные обложки. И не просто грязные, а грязнейшие. Одна из книг -дорогой двухтомник в издательской пленке, пленка почему-то разодрана, двухтомник мало того, что грязный, так ещё и в каких-то белых застывших крупных пятнах на обложках и на задних частях. С заказом шли "подарки". И у меня сложилось впечатление, что Лабиринт специально вместе с "подарками" присылает некондицию. Ибо некондиция в таких количествах, лично у меня всегда, присылается только с "подарками".
В общем забрал 2 книги, которые были в хорошем состоянии (и то, одна была в издательской пленке) А от всего остального отказался. Печально. Ибо это похоже стало традицией.
|
|
|
Axeron
гранд-мастер
|
|
9 февраля 2016 г. 13:41 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата DrMabuse И у меня сложилось впечатление, что Лабиринт специально вместе с "подарками" присылает некондицию
Не соглашусь, бывает по разному. |
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов. |
|
|
VIAcheslav
магистр
|
|
9 февраля 2016 г. 13:53 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Axeron Не соглашусь, бывает по разному.
Могу сказать только хорошее. Никогда такого не было. Покупаю давно — ни одного нарекания! |
–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Erg
авторитет
|
|
DrMabuse
активист
|
|
9 февраля 2016 г. 14:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
У меня не первый раз. Первый раз было в декабре, я уже писал тут в постах за декабрь. Тогда были грязные срезы книг и обложка одной книги. Грязь на срезах почистил ластиком, обложку протер спиртом. Но в таком скотском состоянии — первый раз. Абсолютно все грязно (обычно только срезы в грязных пятнах) и обложки тоже, у всех книг от которых отказался. Скошеные блоки у трех книг. Ну а дорогой двухтомник в абсолютно грязном состоянии (белоснежнейший срез весь переляпан) и переляпанный какими-то белыми застывшими пятнами, и в разодранной издательской пленке (его зачем-то высовывали, а потом засовывали) это за гранью моего понимания.
|
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
DrMabuse
активист
|
|
9 февраля 2016 г. 15:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Город Тольятти. А разница то какая? Мне кажется, от города это не зависит. Печально, в общем. Пришлось бросить все дела идти в пункт выдачи, так как курьером я никогда не забираю. Придётся перезаказывать заново. И если в прошлый раз мне в пункте выдачи что-то там говорили про "нас штрафуют при отказе", то в этот раз я просто молча всё сложил и сказал, что брать не буду, кроме двух книг. Никаких возражений не было. Но книги были просто жесть, притом что стоят они по 500-1500 за штуку. Такое впечатление, что слили именно некондицию с "подарками", надеясь, что не буду отказываться, а иначе потеряю "подарки".
|
|
|
cupos
активист
|
|
9 февраля 2016 г. 22:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата DrMabuse Ходил сегодня в Лабиринт забирать заказ.Нда:-( Из 12-ти книг 10 просто в ужасном состоянии — со скошенными блоками, грязные переплеты, грязные обложки. И не просто грязные, а грязнейшие. Одна из книг -дорогой двухтомник в издательской пленке, пленка почему-то разодрана, двухтомник мало того, что грязный, так ещё и в каких-то белых застывших крупных пятнах на обложках и на задних частях. С заказом шли "подарки". И у меня сложилось впечатление, что Лабиринт специально вместе с "подарками" присылает некондицию. Ибо некондиция в таких количествах, лично у меня всегда, присылается только с "подарками".
В общем забрал 2 книги, которые были в хорошем состоянии (и то, одна была в издательской пленке) А от всего остального отказался. Печально. Ибо это похоже стало традицией.
я бы не стал вообще ничего брать в таком случае 
ещё бы и претензию им написал  |
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
9 февраля 2016 г. 22:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата DrMabuse Такое впечатление, что слили именно некондицию с "подарками", надеясь, что не буду отказываться, а иначе потеряю "подарки".
Вряд ли. Получал фотоальбомы с фотографиями 18** годов, тоже тысячи по полторы каждый, плюс книги — и альбомы и книги и подарки в идеальном состоянии пришли.
Скорее, Вам просто не повезло, так совпало. |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
DrMabuse
активист
|
|
9 февраля 2016 г. 23:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата cupos ещё бы и претензию им написал
Только толку от это ровно ноль. Я в прошлый раз позвонил в службу поддержки Лабиринта — меня отфутболили. Написал письмо на имейл мне формально ответили: "Мы сожалеем, что так получилось, в будущем такого больше не будет и бла бла бла". |
|
|
DrMabuse
активист
|
|
10 февраля 2016 г. 00:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
На Лабиринте покупаю с декабря 2014 и ровно год всё было идеально (до декабря 2015). Я с декабря зарекся покупать, что либо в Лабиринте по предоплате. В прошлый раз было некритично — сходил купил каучуковый ластик со слоном и оттер грязные пятна на срезах и одну протер спиртом. Но в этот раз я когда разворачивал из упаковочной пленки книги, я с каждой развернутой книгой расстраивался всё больше и больше. В принципе ничего страшного (разве, что время потерял), закажу по новой. Но чувствую, это не в последний раз.
К слову ни с Озона, ни с алиба, ни с Чаконы мне грязные книги не приходили ни разу. К Озону были претензии один раз, у книг были покарябаны задние форзацы.
Но Озон последний год (даже чуть больше) доставляет идеально.
|
|
|
DrMabuse
активист
|
|
Николаич
авторитет
|
|
10 февраля 2016 г. 09:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата DrMabuse А разница то какая? Мне кажется, от города это не зависит
Раз 10 получил от Лабиринта, всегда всё идеально. г. Екатеринбург. |
–––
Из-за малой общности нарратива и феерической фрактальности — ничто ни лучше другого (с) Джейсон Стетхем |
|
|
Axeron
гранд-мастер
|
|
10 февраля 2016 г. 09:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Факт в том, что в последний год качество доставляемых книг в Лабирните ухудшилось, зато доставка стала почти мгновенной 
|
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов. |
|
|
navin
гранд-мастер
|
|
10 февраля 2016 г. 10:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Мне в этот раз повезло с Лабиринтом. По азбуковской акции пришло около 12 книг, и о чудо! все в идеальном состоянии, даже суперобложки. Но прецеденты с лаб-м были и не раз, видимо все же дело случая.
|
|
|
Edred
гранд-мастер
|
|
10 февраля 2016 г. 10:33 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Чудно мне все это читать... За все те годы, что я покупаю в "Лабиринте" (а в месяц пару заказов от них получаю) — один раз у одной книжки был чуть-чуть испачкан один обрез, грязь легко удалилась ластиком. И в последнюю азбучную скидку я четыре книжки получил — чистенькие все (правда, две были запаяны в пленку). Но я все забираю сам из ПСВ и всегда придирчиво рассматриваю, курьера ни разу не использовал.
|
–––
Любые мои оценки тех или иных книг являются исключительно моим частным мнением как любителя книг и фантастики в частности. |
|
|
heleknar
миротворец
|
|
10 февраля 2016 г. 10:36 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Отпечатки пальцев, на обрезе, почти в каждом заказе. Особенно если книга толстая, и её удобно лапать. Перчатки, комплектовщикам,купили-бы, я не знаю.
Хорошо, что грязь пока стирается ластиком.
|
–––
Say, we should form our own book club. With black jack! And hookers! In fact, forget the books.
© Bender Bending Rodríguez |
|
|
DrMabuse
активист
|
|
10 февраля 2016 г. 10:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Edred
Вот Вы если считаете, что у Вас всё идеально, то и у других так должно быть? По ссылке пройдите, что я выше постил (на группу Лабиринта в контакте) — там море жалоб на грязные и покоцаные книги. Как верно кто-то там написал в одном из отзывов ощущение, что одной рукой работники склада Лабиринта перебирают грязную картошку, а другой собирают книги.
Притом, что сам Лабиринт на жалобы и замечания никак не реагирует, кроме слов "утешения", что и видно в том разделе, о котором я говорил.
|
|
|
Змеелов
магистр
|
|
10 февраля 2016 г. 10:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Пальцы! О да! У меня стойкое ощущение, что они там на складе нарочно жрут какую-то жирную дрянь перед тем как комплектовать заказы. В январе забирал заказ, очень спешил, не доглядел и забрал однотомник Конан Дойла с огромным пятнищем на задней обложке. Перевернул и, бинго!!, на самом краю передней обнаружились четыре отпечатка этой же руки
|
–––
Работайте, братья! |
|
|
DrMabuse
активист
|
|
10 февраля 2016 г. 11:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Думаю, что просто работникам Лабиринта (как и самому руководству) просто плевать в каком виде книги кому-то там приходят. Я ради интереса как-то читал на сайте "оработенет" отзывы сотрудников Лабиринта о работе в оном. Условия труда там адские, отношение руководства к работникам скотское (впрочем, как и почти везде сейчас) поэтому я думаю Лабиринта просто напросто начхать на всё это.
|
|
|
цитировать